SUPPORT / FAQ
よくある質問
ご依頼の前に、気になることから。
ご相談・費用・制作の進め方・サポートについて
よくいただく質問をまとめました。
ご相談・ご依頼
ITに詳しくなくても依頼できますか？
もちろんです。むしろ「ITが苦手」という方のためのサービスです。専門用語を使わず、分かりやすい言葉でご説明しますのでご安心ください。
小さな依頼でも対応してもらえますか？
はい。「スプレッドシート1枚だけ」「名刺だけ」といった小さなご依頼も大歓迎です。まずはお試しのつもりでお気軽にどうぞ。
遠方ですが依頼できますか？
全国対応可能です。打ち合わせはオンライン（Zoom・Google Meetなど）で行えますので、場所を問わずご依頼いただけます。
費用・制作の進め方
見積りや相談に費用はかかりますか？
ご相談・お見積りは完全無料です。ご希望の内容とご予算をお聞かせください。ご予算に合わせた内容をご提案し、金額にご納得いただいてから着手します。
制作期間はどのくらいかかりますか？
LPは2〜4週間、コーポレートサイトは4〜6週間が目安です。ページ数や、ご確認・素材のご準備にかかる時間で前後します。お急ぎの事情があれば、公開日から逆算して進め方をご提案しますので、ご相談ください。
デザインの修正は何回までお願いできますか？
各プラン2回までは無料で承ります。3回目以降や公開後の修正は別途お見積りとなりますが、文言の手直しなど軽微なものは柔軟に対応していますので、まずはご相談ください。
納品後のサポート
納品後の修正やサポートはありますか？
はい。納品後の軽微な修正は無料で対応しています。継続的な更新・保守が必要な場合は、月額サポートプランをご利用いただけます。
公開後のトラブルや保守はどうなりますか？
公開後1ヶ月間は無料でサポートします。その後の更新・保守・不具合対応をご希望の場合は、月額サポートプランをご利用いただけます。単発（スポット）での修正対応も可能です。